Quel est le meilleur assistant personnel ?
Aujourd’hui, il n’y a rien de plus de normal que de parler à son smartphone. On lui demande l’adresse de la boulangerie la plus proche, les horaires de la salle de cinéma pour le prochain James Bond, le numéro de téléphone d’un de nos contacts ou on lui demande d’enregistrer un rendez-vous.
Les assistants vocaux nous aident donc au quotidien, mais ils ne sont pas toujours aussi performants qu’on le souhaiterait. Alors qui de Google Now, Siri ou Cortana est le meilleur assistant personnel ?
Testés par Experts Exchange
Experts Exchange a récemment publié une étude comparative des principaux assistants vocaux. Ainsi, Google Now, Siri et Cortana ont été analysés sous toutes les coutures. Commandes pour l’envoi d’un SMS, programmation de rendez-vous ou encore activation du Wi-Fi ont été testés, mais c’est bien évidemment sur la recherche d’information qu’Experts Exchange s’est spécialement penché.
Afin de tester la pertinence et la réactivité dans les réponses, les différents assistants vocaux ont dû répondre à 4 questions :
– Qui a gagné le Super Bowl en 1978 ?
– Combien y a-t-il de calories dans un muffin ?
– Où puis-je acheter des pneus pour ma voiture ?
– Quand sort « Kung Fu Panda 3 » ?
Qui est donc les plus performant ?
L’étude démontre que Siri, probablement grâce à une plus grande expérience, est en avance sur ses concurrents, récoltant un taux de satisfaction de 81 %, lorsque Google Now est à 68 % et Cortana à 57 %. Le taux de mauvaise réponse est seulement de 2 %, là où Google Now affiche 4 % et Cortana 8 %.
Enfin Siri se montre plus réactif que ses concurrents, et ne pose de questions supplémentaires que dans 5,2 % des cas, contre 5,6 % et 7,8 % pour Google Now et Cortana.
Siri, l’assistant personnel d’Apple semble donc être le plus performant, profitant d’une ancienneté et donc d’une expérience plus grande. Même si Cortana est loin derrière, il est juste de préciser que c’est pour l’instant une version Bêta qui n’a vu le jour qu’en 2014. Quoi qu’il en soit,à ce jour, Siri remporte la palme du meilleur assistant vocal personnel.